Universalization of water supply service in the user's perception in the municipality of Itapororoca (PB)

Authors

DOI:

https://doi.org/10.6008/CBPC2179-6858.2019.004.0022

Keywords:

Basic sanitation, Service quality, Universalization

Abstract

The National Policy of Basic Sanitation, Law No. 11,445 / 2007, has as its principle the universalization of access to water supply services for the entire population. However, many Brazilian cities do not provide water treatment injuring a fundamental right: to human life, provided for in the Federal Constitution of 1988. This study was conducted in the city of Itapororoca (PB), and aimed to diagnose the universalization of water supply according to users' perception, evaluating the quality and offer of the service provided. This is an exploratory and descriptive study conducted from May to June 2018, which was applied 52 questionnaires in a neighborhood association in the Vista Alegre neighborhood. In addition to the questionnaires, the technical reports provided by the Municipal Health Department were analyzed, with the results of water quality distributed to the population. From the results, it appears that the municipality does not meet the principle of universalization of water supply service as shown in the different analyzes, either due to lack of infrastructure, public policies or even an efficient municipal management. Physicochemical and microbiological analyzes distort users' assessment as their results are not within the standards required by the current resolution.

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Author Biographies

Lázaro Ramom dos Santos Andrade, Universidade Federal de Campina Grande

Possui graduação em ciências biológicas pela Universidade Estadual da Paraíba (2009) e mestrado em Recursos Naturais pela Universidade Federal de Campina Grande (2017). Atualmente é pesquisador da Universidade Federal de Campina Grande e professor de ciências da Prefeitura Municipal de Santa Rita. Tem experiência na área de Microbiologia, com ênfase em Microbiologia, atuando principalmente nos seguintes temas: resíduos sólidos, educação, meio ambiente, qualidade da água, análise microbiológica da água, algas, plantas medicinais e resíduos sólidos, impactos ambientais.

Robson Fernandes Barbosa, Universidade Federal de Campina Grande

Possui graduação em Administração pela Universidade Federal de Campina Grande (2004), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal da Paraíba (2009) e doutorando em Recursos Naturais pela Universidade Federal de Campina Grande (2017) atuando principalmente nos seguintes temas: sustentabilidade, indicadores de sustentabilidade, gestão da produção, logística reversa, qualidade de vida no trabalho e empreendedorismo.

Stefane Nogueira Alexandre, Universidade Federal de Campina Grande

Possui graduação em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO pela Universidade Federal de Campina Grande (2018). Pós graduação em andamento em Higiene e Segurança do Trabalho pela Faculdade Integrada de Patos(2018). Tem experiência na área de Engenharia de Produção na qual trabalha atualmente nas atividades com ênfase em Gestão da Produção e Análise de Custos no setor metalúrgico. 

Patrícia Herminio Cunha Feitosa, Universidade Federal de Campina Grande

Possui graduação em Engenharia Civil pela Universidade Federal da Paraíba (2000) e doutorado em Engenharia Agrícola pela Universidade ederal de Campina Grande (2008). Atualmente é professor Associado I da Universidade Federal de Campina Grande. Tem experiência na área de Saneamento Ambiental e Ciências Ambientais, com ênfase em avaliação de sistemas de saneamento básico, processos de degradação ambiental e geoprocessamento.

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Published

2019-09-04

Issue

Vol. 10 No. 4 (2019): Revista Ibero-Americana de Ciências Ambientais - Jun, Jul 2019

Section

Uso de Recursos Naturais

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