Rotinas organizacionais e implementações de softwares: uma revisão teórica
DOI:
https://doi.org/10.6008/CBPC2179-684X.2022.004.0007Palabras clave:
Rotinas Organizacionais, Implementação de Softwares, Tecnologia da Informação, Mudança OrganizacionalResumen
O presente estudo objetiva compreender a relação entre a teoria das rotinas organizacionais e os projetos de implementação de softwares. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica onde foram levantados conceitos acerca dos temas. Em seguida foi feita a descrição e intepretação das etapas da implementação de softwares, relacionando-as com a teoria das rotinas organizacionais. Concluiu-se que as rotinas estão diretamente ligadas com os processos de implementação de softwares, afinal, permitem variações de mudança e adaptações a partir da interação entre os aspectos ostensivos e performativos das rotinas a partir da comunicação entre os indivíduos e intermediado pelos artefatos e ferramentas, que tende à redução de resistência ao processo de mudança organizacional.
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