A implantação do teletrabalho em uma fundação de saúde do Amazonas na pandemia da Covid-19
DOI:
https://doi.org/10.6008/CBPC2179-684X.2023.004.0005Palabras clave:
Implantação do Teletrabalho, Gestão em Saúde Pública, Serviços Essenciais, Pandemia Covid-19Resumen
O presente estudo teve como objetivo descrever como ocorreu o processo de implantação do teletrabalho em uma Fundação do Sistema de Saúde do Estado do Amazonas no período da pandemia da Covid-19. A coleta de dados foi realizada a partir de entrevistas semiestruturadas com oito gestores da Fundação e pesquisa documental. Os dados coletados foram submetidos a análise de conteúdo e categorizados com o auxílio do software Atlas.ti. Foi identificado decretos governamentais que possibilitaram o início do uso da modalidade, devido a pandemia. A adoção da modalidade no órgão se assemelhou com órgãos mais experientes no uso do teletrabalho. A implantação simultânea do Sistema Integrado de Gestão de Documentos (SIGED), responsável pela digitalização e modernização dos processos da Fundação, facilitou o trabalho dos servidores. O estudo explora a temática do teletrabalho nos chamados serviços essenciais e oferece informações relevantes para a gestão em saúde pública, especialmente sobre a implementação do teletrabalho em serviços públicos essenciais. Os resultados podem auxiliar administrações públicas na adoção da modalidade de teletrabalho para além da pandemia.
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