Organizational learning in times of crisis: a theoretical analysis

Authors

DOI:

https://doi.org/10.6008/CBPC2179-684X.2022.002.0010

Keywords:

Organizational learning, Crisis, Pandemic

Abstract

Organizational learning has been consolidated as fundamental to responding to the changes experienced by organizations. This theoretical-empirical research discusses the organizational learning process in moments of crisis. The study is based on the main theories about the individual and organizational learning process. The results demonstrate organizational learning is a complex phenomenon and that there is no exclusive way to overcome organizational crises. A solid technical and theoretical training is necessary, as well as actions that derive from empirical knowledge and understanding of the environment, associated with continuous learning, innovation, and the ability to prototype, experiment, make quick corrections, improvise and continuously improve the system so that it becomes increasingly more adaptable and flexible.

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Author Biographies

Daniel Costa Santos Bomfim, Universidade Federal da Bahia

Possui graduação em Administração pelo Centro Federal de Educação Tecnologica da Bahia, pós-graduação em Docência do Ensino Superior pela ABEC - Fundação Visconde Cairu, Mestrado em Gestão da Segurança Social e Políticas Públicas pela Universidade Feral do Recôncavo da Bahia com estudos realizados na linha de Ciência, Tecnologia e Inovação. Profissionalmente atua como Gestor de Gente e Gestão na industria química no Pólo Petroquímico de Camaçari com conhecimentos em Lean Manufacturing, Mudança de Cultura, Cultura de Alta Performance, Talent Management, Recrutamento e Seleção, Projetos Sociais, Programa de Estágio e Aprendizagem, Sistema de Gestão Integrada, Comunicação Interna e Budget. Também leciona disciplinas na área de Administração e RH em Faculdades de Salvador e Região Metropolitana.

Eudaldo Francisco dos Santos Filho, Universidade do Estado da Bahia

Possui graduação em Desenho Industrial, pela Universidade do Estado da Bahia, especialização em Administração Pública com Aprofundamento em Gestão, pela Universidade Estadual de Feira de Santana e especialização em Design de Produto, pela Universidade do Estado da Bahia. Mestrado em Desenho, Cultura e Contemporaneidade pela Universidade Estadual de Feira de Santana e Doutorado em Difusão do Conhecimento pela Universidade Federal da Bahia. Professor do Curso de Design UNEB. Compõe o corpo docente do Doutorado em Difusão do Conhecimento UNEB/UFBA/IFBA, Mestrado Profissional em Segurança Pública UGFBA e Programa de pós graduação em Artes Visuais da UFBA. Perito Técnico do Departamento de Polícia Técnica especialista em Representação Facial Humana. É Coordenador do LBI - Laboratório de Biometria e Imagem UNEB.

Published

2023-01-08