Gerenciamento de riscos na cadeia de suprimentos: auditoria em fornecedores

Resumo

Eventos de riscos na cadeia de suprimentos são inerentes dentro de indústrias e organizações, podendo influenciar diretamente na competitividade e lucratividade. Para tanto, é fundamental um método de gerenciamento de risco na cadeia de suprimentos. Esse estudo visou identificar a auditoria em fornecedores como um possível método para o gerenciamento de riscos na cadeia de suprimentos. Realizou-se uma revisão da literatura para identificar e definir os temas abordados, e como pesquisa foi avaliado uma empresa multinacional no segmento de peças automotivas. Para a metodologia, aplicou-se entrevistas aos setores da organização para analisar a perspectiva dos funcionários em relação aos riscos dos fornecedores e do método de auditoria aplicado. Na etapa posterior foi coletado documentos de relatórios de auditorias e feito uma análise detalhada. Foi possível identificar que existe uma correlação da norma ISO 31000 (2015) “Gestão de riscos — Princípios e diretrizes” e o método de auditoria, assim como também foi comprovado que o método de auditoria conduz para a melhoria de desempenho do fornecedor.