Enigmas da gestão de pessoas: um estudo com gestores

Autores

  • Felipe Gouvêa Pena Centro Universitário de Belo Horizonte http://orcid.org/0000-0002-3730-1021
  • Letícia Rocha Guimarães Universidade Federal de Minas Gerais
  • Milene Cristine da Silva Souza Universidade Federal de Ouro Preto

DOI:

https://doi.org/10.6008/CBPC2179-684X.2020.001.0003

Palavras-chave:

Gerentes, Enigmas, Gestão de Pessoas, Empresas de Pequeno Porte

Resumo

Este artigo se propõe a compreender como gerentes de pequenos negócios lidam com dilemas relacionados à gestão de pessoas na cidade de Belo Horizonte, a partir dos inescapáveis enigmas da gestão, mencionados nos estudos de Mintzberg (2010), especificamente o 'enigma de pessoas'. Em uma abordagem qualitativa de caráter exploratório e descritivo, foram investigadas 45 empresas. O processo de coleta de dados foi pensado a partir da aplicação de um questionário, sendo os dados categorizados e observados à luz da análise de conteúdo. Os resultados demonstram interessantes táticas e estratégias de gestão, apresentando dilemas e formas de atuação específicas dos gestores de pequenos negócios.

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Biografia do Autor

Felipe Gouvêa Pena, Centro Universitário de Belo Horizonte

Doutorando em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2020/2023). Mestre em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais (2015/2017). Especialista em Gestão de Pessoas pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2015/2016). Bacharel em Administração pelo Centro Universitário Newton Paiva (2011/2014). Professor dos cursos de Graduação do Centro Universitário de Belo Horizonte (UniBH). Professor dos cursos de MBA do Centro Universitário Newton Paiva. Atuou como professor do curso de Graduação em Administração da Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). Áreas de atuação (ensino, pesquisa e extensão): a) Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho; b) Empreendedorismo e Estratégia Empresarial. Contato: felipegouveap@hotmail.com 

Letícia Rocha Guimarães, Universidade Federal de Minas Gerais

Aprendiz de Marketing digital pelo Gama Academy. Mestre em Administração pela Universidade Federal de Minas Gerais e integrante do Núcleo de Estudos sobre Comportamento, Pessoas e Organizações (NECOP). Pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Centro Universitário de Belo Horizonte. Graduada em Administração pela Universidade Federal de Viçosa e participante em projeto de pesquisa na área de Gestão de Pessoas. Experiências nas áreas de consultoria, docência e administrativa.

Milene Cristine da Silva Souza, Universidade Federal de Ouro Preto

Possui graduação em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais(2008), graduação em Administração pela Universidade Federal de Ouro Preto(2018) e especialização em Enfermagem em Urgências e Emergências pela Faculdade Unyleya(2019). Atualmente é Coord. Atenção Secundária da Prefeitura Municipal de Mariana.

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Publicado

2020-01-06

Edição

v. 11 n. 1 (2020): Revista Brasileira de Administração Científica - Jan, Fev, Mar 2020

Seção

Recursos Humanos

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