Distorções de percepção e avaliação: um estudo de caso no mercado de ações

Resumo

As decisões no mercado de ações são muito importantes, pois impactam diretamente os resultados e desempenho. A racionalidade perfeita no processo decisório vem sendo questionada e elementos não racionais, como as emoções, podem influenciar as decisões. Este artigo tem por objetivo verificar se existem elementos não racionais presentes no comportamento dos investidores no mercado de ações, como são os casos das distorções de percepção e avaliação, que podem ser classificadas em: excesso de confiança; otimismo exagerado; ancoragem, status quo, adiamento; e teoria perspectiva. Para tanto foi realizado um levantamento teórico acerca do tema e as principais distorções de percepção e avaliação. Posteriormente, realizou-se um estudo de caso com investidores que atuam no mercado financeiro, tendo como objeto de estudo os investidores no mercado de ações. Elaborou-se para esse fim, questões utilizando-se do embasamento das teorias das finanças comportamentais, e foram executadas as entrevistas com o número de vinte e oito investidores no mercado de ações em diversos locais do país. Essas abordagens se deram por conveniência em uma amostra não probabilística. Os resultados da pesquisa comprovam a presença de elementos psicológicos no processo de tomada de decisão, comprometendo o processo decisório, considerando que as distorções estão presentes no cotidiano dos investidores, evidenciando que a racionalidade perfeita não existe na realidade do mercado financeiro.