A percepção da Liderança na Implementação de Estratégias Organizacionais à Luz do BSC

Autores

DOI:

https://doi.org/10.6008/CBPC2179-684X.2022.002.0011

Palavras-chave:

Implementação da estratégia, BSC, Habilidades gerenciais

Resumo

Este estudo objetiva compreender a percepção da liderança na implementação de estratégias organizacionais à luz do BSC com base nos trabalhos (tese e dissertações) publicados entre os anos de 2005 a 2020. Como sustentação teórica foi abordado o tema liderança e administração estratégica e o Balance Scorecard (BSC): definição e aplicação. Dos 182 trabalhos submetidos na plataforma da Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (2016), somente 1(uma) tese e outras 10 dissertações dirigiram esforços para compreender a opinião da gestão sobre uso da ferramenta. Neste interim, não foram encontrados trabalhos que compreendessem a eficácia da aplicação no âmbito das organizações brasileiras. O que se encontrou foram estudos de casos que trataram do tema isoladamente. Esta pesquisa se caracteriza como qualitativa, cuja coleta dos dados se deu pela análise de conteúdo dos resultados dos trabalhos selecionados para análise. Sendo assim, o Balanced Scorecard demonstra como as decisões de uma determinada unidade estratégicas de negócio podem produzir efeitos não só sobre seus próprios resultados, mas também em toda a estratégia corporativa, relacionando e traduzindo as ações imediatas com os objetivos e metas de longo prazo, produzindo a sinergia necessária ao cumprimento da missão/visão da organização.

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Biografia do Autor

Mariele Piassolli Castagnetti, Universidade do extremo Sul Catarinense

Possui graduação em Administração com Linha de Formação Específica em Comércio Exterior pela Universidade do Extremo Sul Catarinense (UNESC) (2011), MBA em Gestão Estratégica de Pessoas Premium: Foco em Coaching (2016), Especialização em Gestão Administrativa e Processos Organizacionais na Educação Superior (2019) pela mesma instituição e é mestranda no Programa de Pós-Graduação de Tecnologias da Informação e Comunicação PPGTIC UFSC (2018) - Linha de Pesquisa: Tecnologia, Gestão e Inovação. Possui experiência na área de Administração, com ênfase em Administração e Processos, atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão de Peocessos e Projetos, Empreendedorismo, Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico. Atualmente é Analista de Processos da UNESC.Foi voluntária no Programa: Plano de 60 Dias - UNESC entre o período de 2016 a 2018, auxiliando os empresários de pequenas empresas de Criciúma e Região nas áreas afins de Gestão.

Gisele Silveira Coelho Lopes, Universidade do extremo Sul Catarinense

Doutora em Administração pela Universidade do Vale do Itajaí (2019). Mestre em Administração pela Universidade do Vale do Itajaí (2009). Especialista em Gestão de Pessoas pela UNESC (2006). Bacharel em Administração com Habilitação em Comércio Exterior pela UNESC (2003). É professora do Curso de Administração, Comércio Exterior e Tecnologia em Gestão Comercial em EAD da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC. É (desde set/2022) Pró-Reitora de Pesquisa, Pós-Graduação, Inovação e Extensão da Universidade do Extremo Sul Catarinense - Unesc. Foi Pró-Reitora de Planejamento e Desenvolvimento Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense - Unesc (2021). Foi Chefe de Gabinete da Reitoria da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC de 2017-2020.Desde 2014 é Coordenadora do Núcleo de Empreendedorismo da Unesc. Foi Assessora Acadêmica da Pró-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão (Propex) (2014-2017). Foi Coordenadora de Extensão da Unidade de Ciências Sociais Aplicadas (2013-2014). Foi professora do Curso de Tecnologia em Design de Moda e Estilo do Serviço Nacional de Aprendizagem - Criciúma/SC (2004-2015). É Palestrante, Analista Comportamental e Consultora empresarial. Atua nas áreas de gestão estratégica, gestão de crises organizacionais, gestão de pessoas, gestão de processos e operações, inovação e empreendedorismo e gestão da qualidade.

Publicado

2023-01-08