Alianças nacionais e internacionais e capacidades relacionais de gestão: o caso da Angelus produtos odontológicos

Resumo

O objetivo deste estudo é identificar como se diferem as capacidades relacionais na gestão de alianças internacionais em empresas brasileiras do setor farmacêutico. Para tanto, busca-se conhecer o processo de internacionalização de uma empresa representativa do setor, a fim de identificar a consolidação de alianças estratégicas; analisar as parcerias estratégicas constituídas por ela para atuação no mercado interno e no mercado externo, em termos de suas características principais e de gestão; e identificar as capacidades relacionais de gestão desenvolvidas (tecnológicas, humanas, baseadas em sistemas de gestão e culturais), por meio de rotinas específicas (coordenação, aprendizagem, proatividade e transformação). A pesquisa classifica-se como qualitativa, com estudo de caso único, sendo caracterizada como pesquisa de campo, documental, ex post facto. Como resultado, observou-se a supremacia dos contratos formais, assim como das rotinas de coordenação e de transformação, indicando algumas particularidades das alianças nacionais em relação às internacionais. O trabalho inicia-se com uma breve contextualização do ambiente e do setor escolhido para o estudo, seguido do levantamento teórico em que se abordam as Alianças Estratégicas e a Gestão das. Em seguida, apresentam-se os dados levantados no estudo e, por fim, as Considerações Finais, onde se apresenta a análise completa.